Was ist das eigentlich?
Was ist der salesCOMPANION?
Ein KI-Agent für den Außendienst, dein persönlicher Begleiter im Vertriebsalltag. Er bereitet Touren vor, nimmt nach Terminen deine gesprochenen Notizen auf, schreibt abends deinen Bericht und recherchiert nachts neue Kunden. Kein CRM. Kein Konto bei uns. Ein Helfer, der auf deinem eigenen Server wohnt.
Für wen ist der salesCOMPANION gedacht?
Für Außendienstler, Handelsvertreter und Vertriebsteams in kleinen und mittelständischen Unternehmen, vom Einzelvertreter bis zum Vertriebsteam. Und für alle, die nicht jeden Tag rausfahren, aber regelmäßig bei Kunden sind: Geschäftsführung auf Kundentour, Handwerk und Technik bei Angebotsterminen, Beratung zwischen zwei Terminen. Die Kundendaten bleiben in jedem Fall auf dem eigenen Server.
Wie unterscheidet sich das von einem CRM?
CRM denkt in Datensätzen. Der salesCOMPANION denkt in deinem Arbeitstag. Du sprichst rein, er macht den Rest. Keine Dropdowns, keine Pflichtfelder, kein „Bitte füllen Sie alle Daten aus“.
Funktioniert der salesCOMPANION mit meinem CRM?
Grundsätzlich ja, wenn dein CRM eine Schnittstelle anbietet. Ob und wie wir es anbinden, klären wir mit dir vor der Einrichtung. Es geht auch ohne Anbindung: Für deinen Arbeitsalltag ersetzt der Companion das CRM, und bei der Einrichtung übernehmen wir deine bestehenden Kundendaten aus einem gängigen Exportformat wie CSV oder XLSX.
Welches Sprachmodell nutzt der salesCOMPANION?
Immer das Modell, das aus unserer Sicht für den Companion gerade das beste und aktuellste ist. Wir prüfen den Markt täglich darauf, was sich bei Kosten und Fähigkeiten verbessern lässt. Der Zugang läuft über OpenRouter, einen Dienst, über den du viele Modelle mit einem Konto nutzen kannst. Mit jeder Anfrage geht eine kurze Zusammenfassung deines Gedächtnisses mit, damit er dich kennt. Du kannst das Modell wechseln, dein Gedächtnis bleibt dabei auf deinem Server.
Daten & Sicherheit
Wo liegen meine Daten?
Dein Kundenbuch, deine Notizen und das Gedächtnis deines Companions liegen auf deinem eigenen Server (VPS). Was ihn trotzdem verlässt, sind die Anfragen an das Sprachmodell. Mehr dazu unter „Sieht jemand meine Daten?“.
Muss ich mich mit Technik auskennen?
Nein. Die Einrichtung dauert einmalig 60 bis 90 Minuten, danach läuft alles über Sprache und ein simples Web-Dashboard. Du musst nicht wissen, was ein Server ist, genauso wenig wie du das Betriebssystem deines Handys kennen musst.
Was passiert, wenn mein Rechner kaputtgeht?
Nichts. Dein Gedächtnis liegt auf deinem Server, nicht auf deinem Rechner: anmelden, weiterarbeiten. Den Server sichert der Companion jede Nacht selbst, mit 14 Ständen, und legt zusätzlich eine Kopie in deine Cloud, zum Beispiel OneDrive. Die schalten wir bei der Einrichtung gemeinsam ein.
Kann der salesCOMPANION auf meine E-Mails zugreifen?
Ob dein Companion nur lesen oder auch schreiben kann, liegt in deiner Hand: Nur wenn du es ausdrücklich freischaltest, liest er mit. Aber er sendet nie selbstständig: E-Mails gehen immer erst als Entwurf an dich zur Freigabe.
Sieht jemand meine Daten?
Ja, der Modellanbieter. Damit dein Companion denken kann, geht deine Nachricht (und alles, was er liest, um sie zu beantworten) an das Sprachmodell. Anders kann ein Sprachmodell nicht antworten. Alles andere, also Gedächtnis, Dateien und Schlüssel, bleibt auf deinem Server.
Was, wenn er Unsinn macht?
Drei Fangnetze sind automatisch mit eingebaut: Er fragt vor wichtigen Schritten. Gefährliches ist im Code gesperrt, nicht per Bitte. Und ein Stopp-Befehl im Chat hält ihn sofort an. Sein Arbeitsbereich ist auf seinen eigenen Ordner begrenzt, an den Rest deines Servers kommt er nicht heran.
Kann jemand Fremdes mit meinem Companion schreiben?
Nein. Er antwortet nur in genau dem Telegram- oder Signal-Chat, den du bei der Einrichtung bestätigt hast. Nachrichten aus jedem anderen Chat werden verworfen, ohne Antwort und ohne Kosten.
Preise & Kosten
Was kostet der salesCOMPANION?
Für Teams bis 3 Arbeitsplätze 2.500 € im Jahr, das entspricht 208,33 € im Monat, Companion und Dashboard für jeden, dazu ein gesondertes Chef-Dashboard. Jeder weitere Arbeitsplatz 500 € im Jahr, das entspricht 41,67 € im Monat. Allein unterwegs: 1.500 € im Jahr, das entspricht 125 € im Monat. Zahlen kannst du jährlich oder monatlich. Monatlich zahlen kostet nicht mehr. Alles zzgl. USt. 12 Monate Mindestlaufzeit ab der Einrichtung, in den ersten 30 Tagen kündbar mit Geld zurück, anschließend Verlängerung um jeweils ein Jahr, kündbar mit einem Monat Frist zum Ende der Laufzeit. Die persönliche Einrichtung ist inklusive: keine Setup-, keine Aktivierungsgebühr. Was dazukommt (Server, Modellkosten, Stimme), steht ehrlich unter „Welche laufenden Kosten kommen dazu?“. Versteckt ist nichts.
Welche laufenden Kosten kommen dazu?
Drei Posten, alle klein. Erstens ein kleiner Server (VPS) für etwa 5–10 € im Monat, gemietet direkt bei einem Anbieter deiner Wahl. Er läuft auf deinen Namen, nicht auf unseren. An einen Anbieter bist du damit nicht gebunden, an uns auch nicht. Willst du umziehen, richten wir den Companion gemeinsam neu ein, so wie beim ersten Mal. Dort liegen deine Daten, dort arbeitet dein Companion auch nachts weiter, während dein Rechner aus ist, und was sonst noch darauf läuft, entscheidest du: Dateiablage, Sicherungskopien, die eigene Website.
Zweitens die Modellkosten. Jede Antwort deines Companions ist ein bezahlter Aufruf beim Modellanbieter. Bei dauerhafter Nutzung des voreingestellten Modells sind das Bruchteile von Cent, im Schnitt rund 50 Cent je Arbeitsplatz und Arbeitstag, also etwa 10 € im Monat. Ein Tageslimit, das wir gemeinsam einstellen, stoppt ihn, bevor es wehtut.
Drittens die Stimme. Damit dein Companion dir antworten und vorlesen kann, brauchst du ein eigenes Konto bei ElevenLabs. Der Starter-Tarif kostet 6 $ im Monat, bei jährlicher Zahlung 5 $. Zusammen sind das neben dem Abo rund 20 bis 25 € im Monat je Arbeitsplatz.
Warum Abo und nicht Einmalkauf?
Weil VEYA Core darunter laufend weiterentwickelt wird. Dein Abo finanziert Sicherheits-Updates, neue Features und die nächtlichen KI-Recherchen.
Wie laufen die ersten 30 Tage?
Der Vertrag beginnt mit der Einrichtung, und ab dann wird bezahlt. In den ersten 30 Tagen kannst du jederzeit kündigen. Dann bekommst du von uns zurück, was du für den Companion bezahlt hast. Server, Modell und Stimme buchst du selbst bei den Anbietern, die erstatten wir nicht. Die zwölfmonatige Mindestlaufzeit zählt ab der Einrichtung; nach der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag um jeweils ein Jahr, kündbar mit einem Monat Frist zum Ende der Laufzeit. Die verbindlichen Bedingungen stehen in deinem Vertrag.
Wie läuft ein Pilotprojekt?
Für Teams, die gemeinsam starten wollen: ein Festpreis, gemeinsam eingerichtet, mit einem vorher vereinbarten Erfolgskriterium. Am Ende steht ein Entscheidungstermin. Nichts läuft still weiter. Sagst du ja, wird der Pilotpreis auf das erste Jahr angerechnet. Sagst du nein, entfernen wir den Companion wieder von deinem Server.
Alltag & Praxis
Wie läuft das vor Ort nach einem Kundentermin?
Du steigst ins Auto, sprichst 90 Sekunden rein, was passiert ist: Namen, Stimmung, Follow-ups, Privates („Tochter hat Abi gemacht“). Kein CRM-Sprech, keine Selbstzensur. Abends ist alles im Bericht.
Brauche ich Internet auf der Tour?
Ja. Dein Companion läuft auf deinem Server. Du sprichst über Telegram oder Signal mit ihm und siehst ihn im Dashboard, beides braucht eine Verbindung. Praktisch fällt das kaum ins Gewicht: Mobilfunk oder WLAN hast du fast überall.
Für die Funklöcher dazwischen: Sprich die Nachricht trotzdem ein. Telegram und Signal behalten sie und schicken sie, sobald du wieder Empfang hast. Die Tour-Vorbereitung mit Maps-Links und Kundendaten lädst du vor der Fahrt. Ohne Netz kann er nicht denken; sein Gedächtnis und deine Dateien bleiben davon unberührt, die liegen auf deinem Server und nicht auf deinem Handy.
Kann ich Fotos vom Termin zuordnen?
Ja. Du fotografierst direkt im Chat, vor Ort, im Lager, auf der Baustelle, und dein Companion hängt das Bild an die richtige Kundendatei. Mit Bildunterschrift, suchbar.
Gibt es eine App für den salesCOMPANION?
Keine aus dem App-Store. Das Dashboard läuft in jedem Browser und lässt sich mit „Zum Startbildschirm hinzufügen“ wie eine App aufs Handy legen, am Rechner in Dock oder Taskleiste. Gesprochen wird über Telegram oder Signal.
Wie findet das System neue Kunden für mich?
Die nächtliche Recherche durchsucht das Web nach möglichen Kunden in deinem Gebiet: Foren, Szene-Listen, lokale Redaktionen, je nach Branche. Du bekommst morgens eine Liste, sagst kurz „ja“ oder „nein“, und die Treffer landen als Leads in deinem Kundenbuch.
Wie kündige ich, wenn ich den Companion nicht mehr brauche?
Mit einer normalen Kündigung: in den ersten 30 Tagen jederzeit und mit Geld zurück, nach der Mindestlaufzeit mit einem Monat Frist zum Ende der Laufzeit, sonst verlängert sich der Vertrag um ein weiteres Jahr. Schreib uns. Danach entfernen wir ihn gemeinsam mit dir vom Server.